Konzept und Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Personen, die sich intensiver mit der Materie des QM beschäftigen wollen – oder auch müssen. Der Bereich QM umgibt jeden Mitarbeiter täglich, wobei gerade in diesem Bereich die Größe der Firma oder Institution egal ist. Analoges gilt auch für jegliche Ausrichtung (kaufmännisch, verwaltend oder technisch).

Das QM hat einen sehr hohen Stellenwert in der heutigen globalisierten Zusammenarbeit. Daraus resultierend ist auch jeder Mitarbeiter, egal in welcher Institution oder in welcher Position, aufgefordert, sich mit dem QM auseinanderzusetzen und sich an die Vorgaben des QM zu halten.
In diesem Lehrgang werden grundlegende Kenntnisse für den Aufbau und den Ablauf eines QM- Systems vermittelt. Dazu gehört der Bereich des QM-Audits ebenso wie die Prozessanalyse und -verbesserung.

Abschluss:
„Geprüfte/r Qualitätsmanagementassistent/in bSb“

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Fächerübersicht

1. Betriebswirtschaft nach Standard EBCL
2. EDV nach Standard ECD*L Syllabus 5
4.1 Modul 1 – Grundlagen IT
4.2 Modul 2 – Internet und Kommunikation
4.3 Modul 3 – Textverarbeitung
4.4 Modul 4 – Tabellenkalkulation

3. Personalmanagement

4. Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001

5. Protokollführung

6. Termin- und Reisemanagement

7. Kommunikation und Präsentation

8. Betriebsorganisation

9. Keyboard-Training

Lehrgangsdauer/ -umfang berufsbegleitend 320 UST
Lehrgangsdauer/ -umfang Vollzeit/Teilzeit 610 UST

Ust = Unterrichtsstunden 1 UST = 45 Minuten
Teilzeit: Im Sinne des SGB Montag –Freitag je vormittags 4-5 Ust

 


 

 

Zulassungsvoraussetzung

Zum Lehrgang „Geprüfte/r Qualitätsmanagementassistent/in bSb“ kann zugelassen werden, wer

• mindestens einen mittleren Bildungsabschluss besitzt und eine einjährige kaufmännische
Berufspraxis nachweisen kann oder
• auf andere Art und Weise gegenüber dem bSb glaubhaft machen kann, dass die
Vorraussetzungen für die Teilnahme an der Prüfung vorhanden sind.

Voraussetzung für die Zulassung zur Prüfung ist die Teilnahme am Lehrgang an einer vom bSb anerkannten Bildungseinrichtung.

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Weitere Informationen finden Sie in unserer 
bSb-Bildungsbroschüre

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