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Igitt, in meinem Tsatsiki ist ja Knoblau drin - Humankompetenz als Erfolgsfaktor im Beschwerdemanagement Referent: Susanne Trefzer (Susanne Trefzer Trainings) Get-together ab 18:30 Uhr, Beginn: 19:00 Uhr Seminargebühr: 15 € bSb-Mitglieder / 25 € Gäste (vorab zahlbar) Anmeldung: frankfurt@bsb-office.de |
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