Berlin: E-Mail-Korrespondenz – Netiquette und Sprache mit Pfiff

E-Mail-Korrespondenz – Netiquette und Sprache mit Pfiff

Die E-Mail-Korrespondenz erobert mehr und mehr das Terrain. Die Verunsicherung ist manchmal sehr groß. „Was darf ich denn eigentlich?“

• Welche Anforderungen stellt diese Form der Korrespondenz?
• Welcher Grad der Vertrautheit ist angebracht?
• Wann schreibe ich besser einen herkömmlichen Brief?
• Welche Potenziale bietet die Sprache für diese neue Form der Korrespondenz?
• Welche Grenzen sollte ich in einer E-Mail nicht überschreiten?

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer schärfen ihr Fingerspitzengefühl zur sprachlich-kommunikativen Netiquette in der E-Mail-Korrespondenz und sind in der Lage, E-Mails mit Pfiff, aber im Rahmen der Etikette und der DIN 5008 zu formulieren:

– Sprachliche Entwicklungen integrieren

– Normen – Einhalten oder kreative Freiräume nutzen?

– Sachlich-kurz oder diplomatisch-lang?

Sie können ihr Anliegen in einer E-Mail verständlich und überzeugend darstellen. Des Weiteren können Sie Probleme mit Diplomatie, aber auch in einer klaren Sprache ansprechen. Die Knotenpunkte sind:

– Der Betreff als Orientierung

– Entwicklungstrends bei Anrede und Gruß

– Einleitung – aber nicht bürokratisch

– Kurz und präzise im Hauptteil

– Etwas Lockeres zum Schluss?

Zu guter Letzt wissen Sie um die Vorteile und die Grenzen der E-Mail-Korrespondenz. Dazu zählt auch die Leserorientierung mit „Du“/“Sie“

Unser Referent an diesem Abend ist Dr. Steffen Walter, Lehrer und promovierter Sprachwissenschaftler. Seit 20 Jahren ist Herr Dr. Walter selbständiger Trainer und Berater für Korrespondenzthemen, Sprach- und Unternehmenskultur, Corporate Wording etc. und hat sich auch als Fachautor einen Namen gemacht. Im Mittelpunkt seiner Seminare stehen die Teilnehmer mit ihren Erwartungen. Das Erlebnis Lernen mit einem Schuss Humor ergibt einen nachhaltigen Wissenstransfer.

www.korrespondenztraining-dr-walter.de

Ort: Hotel nh Berlin Alexanderplatz, Landsberger Allee 26 – 32, 10249 Berlin, Tel. 030 4226130

BVG-Verbindung: Straßenbahn M6 Station Klinikum am Friedrichshain

Verbindliche Anmeldung bitte bis zum 9. März 2016 per E-Mail: berlin@bsb-office.de

Gäste sind herzlich willkommen und zahlen an diesem Abend 15 EUR.