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Berlin: Kommunikationstraining für die Assistenz – Haufe Akademie
15. Juni 2016 - 16. Juni 2016
Kommunikationstraining für die Assistenz
Mit Diplomatie und Menschenkenntnis mehr erreichen
Kaum ein Job erfordert so viel kommunikatives Geschick und Einfühlungsvermögen wie der einer Assistenz. Sie ist Drehscheibe für Informationen und kommunikativer Knotenpunkt im Unternehmen. In diesem Training lernen Sie, wie Sie im persönlichen Gespräch mit Kollegen, Vorgesetzten als auch am Telefon mit Kunden und Geschäftspartnern die passenden Worte finden und den richtigen Ton treffen. Erfahren Sie, wie Sie mit natürlicher Autorität schwierige Situationen professionell managen können.
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