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RG Rhein-Neckar: Konfliktmoderation in der Assistenz (via ZOOM)
9. Juni 2021|19:00 - 20:00
Referentin: Sabine Kupfer
Die Assistenz ist eine Schlüsselrolle in Unternehmen mit oft ungenutzten Ressourcen und Potenzialen.
Dabei ist gerade die Assistenz bestens dazu geeignet, Konflikte in Unternehmen zu erkennen und auch durch Konfliktmoderation zu klären. Denn sie sieht in der Regel als erstes wo es hakt und kann hier dabei unterstützen, kleinere Auseinandersetzungen erst gar nicht zu einem Brandherd werden zu lassen, indem sie schon vorher mit den beteiligten Konfliktparteien spricht. In dem Webinar zeige ich Ihnen, worauf es in solchen Gesprächen ankommt, und wie Sie Fragen gezielt dazu nutzen können, in Gesprächen zu ersten Klärungen einzusetzen.
Ein paar Worte zu Sabine Kupfer:
In über 24 Jahren in der Assistenz in Großunternehmen hat Frau Kupfer sämtliche Hierarchiestufen eines Unternehmens durchlaufen. 2018 hat sie zusätzlich eine Ausbildung zur zertifizierten Mediatorin und 2020 zur zertifizierten Trainerin gemacht. Grund hierfür war der Verkauf ihrer Geschäftseinheit aus ihrem Unternehmen heraus. In 2021 folgte der Schritt in die Selbständigkeit als Mediatorin, Trainerin und Coachin. Da ihr Herzblut noch immer für die Assistenz schlägt, hat sie msch entschlossen, besonders hier Trainings anzubieten, mit Kernpunkt Konfliktklärung.