RG Rhein-Neckar: Damit aus einer Mücke kein Elefant wird – Vom Konflikt zur Verständigung (via ZOOM)
Referent: Marco D’Ambrosio Wundern Sie sich manchmal, dass das, was Sie sagen, bei Ihrem Gegenüber anders ankommt, als Sie es gemeint haben? Und dann gibt ein Wort das andere und schon wird aus einem Gespräch ein Streit. In spielerischer Weise nähern Sie sich mit praxisnahen Beispielen den Fallstricken der Kommunikation. Sie lernen Wahrnehmung und Interpretation…