Im Alles-gleichzeitig-Machen sind Office Managerinnen kaum zu toppen. Telefonieren, mailen, organisieren – schnell und dringend ist meist alles. Doch ist Multitasking wirklich der Schlüssel zur höchsten Effizienz? Zahlreiche Wissenschaftler haben sich schon mit diesem Thema beschäftigt – und den Mythos vom cleveren Aufgaben-Jongleur widerlegt. Denn erwiesen ist, dass wir gar nicht mehrere Aufgaben, die unsere Aufmerksamkeit erfordern, zeitgleich erledigen können. Was wir unter Multitasking verstehen, ist eigentlich ein ständiges Umschalten zwischen verschiedenen Aufgaben.
Die einzelnen Entscheidungen werden nicht gleichzeitig, sondern unmittelbar hintereinander gefällt. Und das – so belegen Experimente – strengt an, erhöht die Fehlerquote und kostet im Endeffekt mehr Zeit, als wenn wir die Tätigkeiten nacheinander zu Ende bringen würden. Der Berliner Neurocoach Dr. Sven Sebastian (www.dr-sven-sebastian.de) rät deshalb, „gerade unter Zeitdruck nicht zwischen verschiedenen Aufgaben hin und her zu springen“. Sein Tipp: Packen Sie ähnliche Aufgaben wie zum Beispiel das Bearbeiten von Mails und Briefpost in einen Zeitblock.
Welche Erfahrung haben Sie mit Multitasking gemacht? Wie gehen Sie mit parallel anstehenden Aufgaben um?