Aktuelles

Auf einen Blick: Daten, Zahlen, Fakten, die man sich nie merken kann Buchstabiersystem Din-Formate KFZ-Zeichen Massenmaße Postleitzahlen Routenplaner Währungsrechner Zeitzonen Zeitzonen Konferenzplaner  

Selbst die Arbeitszeit und den -ort bestimmen – davon träumen viele, und Trendforscher sind überzeugt, das sei die Zukunft. Immer mehr Menschen verlegen ihren Lebensmittelpunkt dorthin, wo sie am glücklichsten und produktivsten sind, sagt etwa der Berliner Journalist Markus Albers, Autor des Sachbuchs „Morgen komm ich später rein“. W-LAN, Tablets, Videokonferenzen, blitzschnelle Datenübertragung, gigantische Speicherkapazitäten…

Zu wenig Zeit für zu viele Aufgaben – dieses Gefühl plagt zahlreiche Berufstätige. Weil die Überlastung immer öfter krankhaft wird, wird der Ruf nach professionellem Gesundheitsmanagement lauter. Zwischen vier und neun Millionen Deutsche leiden bereits an berufsbedingter schwerer körperlicher und seelischer Erschöpfung. Der dadurch verursachte volkswirtschaftliche Schaden ist enorm: Experten gehen von jährlichen Mehrkosten in…

Die BWA-Akademie spricht von 8 Stressoren, die maßgeblich dafür verantwortlich sind, wenn berufsbedingter Stress zum Burnout mutiert: 1. Mangelnde Unterstützung 2. Starker Verantwortungsdruck 3. Unklare Aufgabenverteilung 4. Arbeitsplatzunsicherheit 5. Soziale Konflikte am Arbeitsplatz 6. Mangelnde Anerkennung 7. Mangelnder Handlungsspielraum Darüber hinaus sollten sich gefährdete Arbeitnehmer eine positive Einstellung gegenüber der eigenen Arbeit und ausreichend Ausgeglichenheit…

Im Zeitalter von Outlook und Doodle müssten sie längst ausgestorben sein: Terminkalender aus Papier. Ein bisschen altmodisch kommt man sich auch vor, wenn man statt Smartphone und Touch Pen Büchlein und Kugelschreiber zückt. Doch verblüffend viele scheinen doch noch auf die klassischen Hilfsmittel zur Zeitplanung zu schwören.  Nicht nur das Geschäft mit Wandkalendern, die primär…

Die Zusammenarbeit zwischen Chef und Assistenz könnte häufig besser laufen – wenn Vorgesetzte mehr Verantwortung abgeben würden. Experten der Münchner PLU Consulting sprechen von „erheblichem Optimierungspotenzial“. Das Beratungsunternehmen befragte mehr als 700 Assistenzkräfte in Firmen unterschiedlicher Größe, Branchen und Internationalität. Daraus wurde deutlich, dass drei Viertel aller Führungskräfte nicht das Potenzial ihrer Assistenz erkennen und…

Klappern gehört zum Handwerk. Doch was, wenn es einem nun mal schwer fällt, sich zu inszenieren? „Leise Menschen müssen oft erleben, dass ihre Qualitäten einfach übersehen werden“, sagt Coach und Ratgeber-Autorin Natalie Schnack („Leise überzeugen“, Humboldt Verlag). Denn die Fähigkeit, sich selbst und die eigenen Leistungen sichtbar zu machen, sei sehr wichtig im Berufsleben. Keine…

Ein Job um die Ecke – davon können die meisten nur träumen. Weite Wege zum Arbeitsplatz inklusive Stau sind die Regel. Denn die Flexibilität und Mobilität, die der Arbeitsmarkt erfordert, kollidiert häufig mit privaten Interessen: vom eigenen Haus über den Job des Partners bis hin zur Schule der Kinder. Und so verbringen rund 1,5 Millionen…

Ein Leben unter Hochspannung ist für immer mehr Deutsche die Normalität. Fast sechs von zehn Deutschen empfinden ihr Leben als extrem stressig, jeder Fünfte steht ständig unter Druck. Das zeigt eine aktuelle Studie der Techniker Krankenkasse (TK). Daraus geht auch hervor, dass mehr als jeder Zweite das Gefühl hat, sein Leben sei in den letzten drei Jahren…

Raus aus dem Hamsterrad – diesen Wunsch hört Doris Strozny oft in ihrer Praxis. Die Bremerin (53) ist Coach und Mediatorin und hat sich unter anderem auf das Thema Burnout spezialisiert. Autorin Inken Fügmann sprach mit ihr über Wege aus der Stressfalle, typische Fehler und neue Chancen. Wann ist der richtige Zeitpunkt, mal über den…

Chinesisch auf der Schulbank Spätestens 2020 wird China die stärkste Wirtschaftsmacht der Welt sein, prophezeien Experten. Müssen wir also in puncto Fremdsprachen umlernen? „Allein mit Englisch, Französisch oder Spanisch wird man in naher Zukunft nicht mehr weit kommen“, erklärt Walter Brandl, Geschäftsführer von Langwhich.com und Fremdsprachen.de. „Aus Sicht von großen internationalen Konzernen ist Mandarin mittlerweile…

Tablet, Blog, Cloud – modernste Informations- und Kommunikationstechnologie verwandelt unsere Jobwelt rasant. Doch macht Hightech tatsächlich alles besser? Fragen an den Experten für Arbeitsplatz-Innovationen, Udo-Ernst Haner vom Fraunhofer-IAO INTERVIEW: NICOLE EHLERT Welche Entwicklungen im Bereich Bürotechnik haben das Arbeitsleben in den letzten Jahren am stärksten verändert? Udo-Ernst Haner: Das sind sicherlich die Entwicklungen, die verstärkt…

Ohne Selbstmarketing kein Aufstieg: Während für Männer seit Ewigkeiten das Klappern zum Handwerk gehört, setzen zu viele Frauen immer noch ausschließlich auf Fleiß. Und wundern sich, dass andere, die gar nicht so diszipliniert sind oder weniger Abschlüsse vorweisen können, auf der Karriereleiter an ihnen vorbeiziehen. Ihr Problem: Ihre Leistung wird an entscheidender Stelle gar nicht…

Erst brachte sie Produkte groß raus, jetzt Frauen: Marketing- Profi Maren Westphal, die als Führungskraft in namhaften Unternehmen wie OTTO und Swarovski arbeitete, macht aus ihren Klientinnen eine erfolgreiche „Marke ICH“   Ärgerlich, aber wahr: Leistung allein spielt bei Beförderungen eine untergeordnete Rolle. „Fleißige Lieschen, graue Mäuse und Everybody’s Darlings machen selten Karriere“, sagt Coach…

Dienstreisen sterben auch im Zeitalter von Skype und Videokonferenzen nicht aus: Die besten Geschäftsabschlüsse werden immer noch face-to-face gemacht. Im letzten Jahr schickten knapp 90 Prozent der Firmen ihre Mitarbeiter auf Reisen, um Geschäftspartner besser kennenzulernen und Verträge unter Dach und Fach zu bringen – so das Ergebnis der Studie „Chefsache Business Travel“ des Deutschen…

Das Internet, ein Dorado für Datendiebe! Besonders leichtes Spiel bieten offenbar Social-Media-Plattformen. „Die offensichtliche Verletzlichkeit der eigenen Daten im Internet ist nicht mehr bestreitbar“, sagt Nicole Rüdlin, Leiterin der Internet World Messe, die kürzlich zusammen mit Fittkau & Maaß Consulting eine repräsentative Studie über die Datensicherheit im Internet veröffentlichte. Dabei kam heraus, dass die befragten…

Herr Scholl, erinnern Sie sich an eine besonders prägende Begegnung mit dem Internet? Edgar Scholl: Na klar! Es war kurz nach der Jahrtausendwende, ich bekam von meinem damaligen Chef eine Mail mit viel versprechendem Anhang: ein ‚sehenswertes‘ Foto der russischen Tennis-Schönheit Anna Kournikova. Ich tat, was wohl alle Männer getan hätten: draufklicken! Und schon hatte…

Von BWL bis Ausstrahlung: Nie gab es so viele Seminare zur Selbstoptimierung. Doch lohnt es sich tatsächlich, Zeit und Geld zu investieren? Wer fachliche Qualifikationen schwarz auf weiß vorweisen kann, hat auf jeden Fall gute Aufstiegschancen: Zeugnisse und Zertifikate gehören für nahezu alle Arbeitgeber (97 Prozent) zu den Grundvoraussetzungen für eine Führungsposition oder verbessern zumindest…

Endlich eine Abspeck-Kur mit Erfolgsgarantie: Wer seinen Kleiderschrank sinnvoll ausmistet, hat nicht nur Platz für Neues, sondern fühlt sich auch viel wohler in seinen Klamotten. Das jedenfalls verspricht Stil-Coach Henrike Feltges. „Ist ja eigentlich noch gut – zumindest für zu Hause. Oder für den Sport. Oder wenn die drei Kilo wieder weg sind…“: Diese Gedanken…

Miteinander reden – neben der eigentlichen Arbeit ein wichtiger Erfolgsfaktor. Doch gerade Chefs überschätzen häufig ihr kommunikatives Geschick. Klassische Fehler führen zu Missverständnissen und Konflikten. So denken zum Beispiel die meisten Führungskräfte, sie könnten gut Feedback geben. Viele Mitarbeiter sind jedoch nicht zufrieden mit dem Feedback-Verhalten ihrer Vorgesetzten, berichtet das Weiterbildungsportal managerSeminare.de unter Berufung auf…

Wer offen für einen Jobwechsel ist, sollte sein Profil in sozialen Netzwerken haben. Denn dort lassen immer mehr Unternehmen nach neuen Mitarbeitern suchen. Mit Abstand vor Facebook und Linkedin ist XING am beliebtesten. Das ergab der Social Media Recruiting Report 2013 des Institute for Competitive Recruiting (ICR). Die Studie, bei der mehr als 10.000 Personaler…

Für mindestens jeden zweiten US-Amerikaner ist – angeblich – eine Affäre am Arbeitsplatz ein absolutes No-Go. In Europa sieht man das wesentlich lockerer. Hier ist nur für 24 Prozent ein ernsthafter Flirt tabu, wie eine aktuelle Umfrage des Karriereportals Monster in sieben Ländern ergab. 20 Prozent gaben sogar an, sich eine Affäre gut vorstellen zu…

English is such a vast language and English speakers like to express themselves with idioms. Since idioms are not always as they appear, be sure you’re using them correctly. But please, don’t be shy. English speakers will appreciate the effort you are making and it can only benefit your conversation. Below you’ll find the English…

Frühjahrsmüdigkeit? Gibt’s tatsächlich, sagen Wissenschaftler. Lange dauert es nicht mehr, bis Blätter sprießen und die ersten Blumen blühen. Doch wenn es endlich so weit ist, können viele das Winter-Ende gar nicht richtig genießen. Sie leiden unter Frühjahrsmüdigkeit. Schuld ist das Wetter, bestätigen Experten. Bis zu einem Monat kann es dauern, bis sich der Körper an…

Mehr Spaß oder mehr Stress? Manche mögen die räumliche Nähe zu ihren Kollegen genießen, andere aber schwören aufs Einzelzimmer. Unabhängig von persönlichen Vorlieben geht der Trend zum Großraumbüro . Das spart vor allem Platz – und Geld, weil sich dadurch Mietkosten reduzieren lassen. Unternehmen wie IBM, die voll auf Flexibilität und Mobilität setzen, haben längst…

Mit dem Begriff Zeichensetzung wird in der Sprachwissenschaft die Gesamtheit der Regeln für alle Zeichen erfasst. Dabei geht es vom Satzschlusszeichen über das Komma bis hin zu speziellen Zeichen – wie dem Apostroph. In dieser Reihe werden Zeichen thematisiert, die im Korrespondenzalltag Probleme bereiten. An der ersten Stelle steht das Komma. Manchmal führt das zu…

Rückkehr mit reduzierten Stunden: Für Mütter (oder Väter) ist das oft die einzige Möglichkeit, Familie und Job vereinbaren zu können, ohne allzu lang zu pausieren. Teilzeitjobs haben in Deutschland Konjunktur, seit 2006 ist ihr Anteil um mindestens 25 Prozent gestiegen, wie eine Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) zeigt. Mehr als 80 Prozent…

Die Besten fürs Büro 62 Artikel von 26 Herstellerfirmen wurden eingeschickt – vier bekamen den begehrten Titel Produkt des Jahres 2014: Auf der „Paperworld“ in Frankfurt fand wieder der traditionelle Wettbewerb des PBS Industrieverbands Düsseldorf statt. Christine Schmidhuber, Sprecherin der unabhängigen Jury und bSb-Mitglied stellt die Sieger vor Kategorie “small office – home office”: ELBA-Ringbuchbox…

Die Nase läuft, der Hals kratzt – doch deswegen zu Hause bleiben? Dass sich zu viele Arbeitnehmer krank ins Büro schleppen, zeigen jährlich Studien. So gaben 2013 in einer Studie der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin 57 Prozent der rund 20.000 Befragten an, trotz Krankheit nicht zu Hause zu bleiben. Der Hauptgrund: Leistungsdruck – bis…

Immer wieder hört man Meinungen, dass eine sprachliche Darstellung im Konjunktiv ganz furchtbar wäre und dass Formulierungen im Konjunktiv nicht mehr zeitgemäß seien. In verschiedenen Situationen wird der Gebrauch des Konjunktivs verteufelt. Grund genug, an dieser Stelle eine Erörterung der Problemlage vorzunehmen. Was stellt der Konjunktiv grammatikalisch dar? Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es? Wo sind die…

Kommunikation ist wichtig, kein Zweifel. Doch offenbar gilt auch hier wie so oft: weniger ist mehr! Darauf lässt zumindest der aktuelle Workplace Survey schließen. Für die Studie des internationalen Personaldienstleisters Robert Half wurden 250 Personalmanager in Deutschland und der Schweiz befragt. 20 Prozent von ihnen äußerte sich negativ über Meetings: etwa die Hälfte der Besprechungen…

Freifläche oder Stapelkunst? Der eine sieht kaum noch etwas von seiner Schreibtischplatte, den anderen stört schon die Kaffeetasse, so bald sie ausgetrunken ist. Zu Hause ist der Ordnungssinn unsere ganz persönliche Sache. Doch beeinflusst er im Büro womöglich unseren Erfolg? So gibt es Chefs, die nur leergefegte Arbeitsplätze dulden; mancher etabliert sogar ein einheitliches Ordnungssystem,…

False friends are words that exist in two languages, they may sound similar but have very different meanings. Here are some examples: When speaking about your Konkurrenz you shouldn’t try the English pronunciation concurrence as it could mean “Gleichzeitigkeit” or “Mitwirkung”. Also be aware of the fact that you can’t use the word Beamer (as…

Die wichtigsten Neuigkeiten rund um die Themen Beruf, Karriere und Office Management 30.04.14 Klappern und Plappern: Bürolärm als Stressfaktor unterschätzt 16.04.14 Neun Job-Regeln, die wir alle schon einmal gebrochen haben 15.04.14 Büro-Kleidung als Karriere-Killer: Diese 8 Fehler sollten vermieden werden 26.03.14 Lautsprecher gegen Leisetreter Können Extrovertierte mit Introvertierten arbeiten oder stehen sie sich im Wege?…

Viele Büros in Deutschland sind sanierungsbedürftig. Besonders stiefmütterlich wird das Thema Ergonomie behandelt. Die Arbeitsplätze endlich gesünder zu machen, ist die Mission von Michael Otten, Ergonomieberater aus Mönchengladbach. Er stellt häufig fest, dass vielen nicht mehr bekannt ist, als dass der Bürostuhl verstellbar sein sollte. „Selbst diejenigen, die einen höhenverstellbaren Schreibtisch haben, nutzen diese Technik…

Was ist ein erweiterter Infinitiv mit „zu“ bzw. eine Partizipialgruppe? Diese Wortgruppen sind grammatische Konstruktionen,die kein Nebensatz sind, aber in einen solchen umgewandelt werden können: Er geht in die Firma, um den Computer auszuschalten (erweiterter Infinitiv mit zu). Er geht in die Firma, damit er den Computer ausschaltet (Nebensatz). Wie telefonisch besprochen (erweitertes Partizip), erhalten…

Effektiver als per Mail kann Kommunikation kaum sein. Doch schnell gesendet heißt leider auch: schnell ins Fettnäpfchen geklickt. Mit der steigenden Frequenz des Mailverkehrs scheint der Anspruch an Umgangsformen, die für „Papierpost“ immer noch selbstverständlich sind, zu sinken. Da wird die höfliche Anrede plötzlich auf ein unpersönliches „Hallo“ reduziert, als Grußformel dient eine als Standard…

  You just had a laugh with a colleague, and right when you want to get back to work the phone rings and you see a foreign country code on your phone display. It takes you aback. You’ve all been there, even those of you whose English is very good. It’s the startle that you’re…

Tipps vom Powerpoint-Experten Bernd Allgeier Wie lautet meine Botschaft? Wen soll die Präsentation erreichen? Was interessiert die Zielgruppe wirklich? Welchen Wissensstand haben sie? Auf diese Fragen sollte man zu Beginn der Ausarbeitung klare Antworten haben. „Betrachten Sie Ihren Vortrag bei allen Schritten durch die Kundenbrille“, rät Bernd Allgeier. Häufig werde an der Zielgruppe vorbei präsentiert…

Wer erwartet schon „stehenden Ovationen“? Mit einem Publikum, das nicht verstohlen auf die Uhr schaut, hat man als Redner schon viel erreicht. Denn mehr als 80 Prozent aller Business-Präsentationen werden als langweilig beurteilt, 14 Prozent als zielführend und nur vier Prozent als begeisternd: Das ergab eine Umfrage unter Führungskräften, die das Hamburger Institut „praesentarium“ durchgeführt…

Prost Neujahr! Bleigießen und „Dinner for One“, Fondue und Feuerwerk – auf Weihnachtsrituale folgen Silvesterbräuche. Oder ist das alles Schnee von gestern? In Frankreich zum Beispiel sind Knaller & Co. out: Nicht mal in der Metropole Paris gibt es ein Feuerwerk, und als Privatperson ist der Kauf von Böllern verboten. In Österreich sinkt offenbar die…

Phrasal verbs To call: 1. I called around but I couldn’t reach the supplier. Call + around = call many different people/places 2. I called the company back, but the office was closed. Call + back = return a phone call 3. We called the meeting off, because one of the colleagues was ill. Call…

„Stil und Etikette sollen authentisch wirken“ Adolph Freiherr von Knigge (1752–1706) hat einmal gesagt: „Tue nichts im Verborgenen, dessen du dich schämen müsstest, wenn es ein Fremder sähe. Handle weniger anderen zum Gefallen, als um deine eigene Achtung nicht zu verscherzen, gut und anständig!“ Stil und Etikette sollen also authentisch wirken – man muss sie…

Manche Etikette sind zeitlos gültig, andere überholt. Wussten Sie zum Beispiel, dass bei der Begrüßung mehrerer Personen das Gebot „Ladies first“ aufgehoben wurde, wenn die Situation auf Business-Parkett stattfindet, die Regel im Privatleben aber weiterhin gilt? Und dass man Gesprächspartner, die mehrere akademische Grade haben, nur mit dem höchsten anspricht („Herr Professor Meier“, nicht „Herr…

Regel: Ortsangabe und Zeitangabe werden im Briefkopf mit Komma getrennt. Berlin, 1. Januar 2015 Dabei ist die Kommasetzung zwingend. Das Wörtchen „den“ wird bereits seit Längerem weggelassen. Die Schreibweise des Datums sollte im Unternehmen festgelegtwerden. Folgende Varianten sind möglich: Berlin, 01.01.2015 Berlin, 1. Januar 2015 Berlin, 2015-01-01 Eine andere Problemstelle entsteht, wenn Sie Zeitformen aufzählen,…

Dass die Assistentin zum Jahresende von ihrem/r Vorgesetzten mit einer Aufmerksamkeit bedacht wird, sollte eigentlich selbstverständlich sein. „Weihnachten ist eine Gelegenheit zur Würdigung, sich für ein gutes Jahr zu bedanken“, sagt Business-Coach und Knigge-Rat-Mitglied Carolin Lüdemann gegenüber tempra365. Eine Flasche Wein findet die Expertin übrigens zu wenig – „dazu ist das Verhältnis zu speziell und…

Two distinctive systems – but both necessary for a company’s success! Often the term “Management” is thought to be the same as leadership. However, managing a company does not mean leading a company! Good leadership with a weak management does not work and so vice versa. “Leaders do the right things, managers do the things…

Fallbeispiel 1 Erst Assistentin –jetzt Kommunikationsmanagerin I. SCHMITT, 50, begann 1991 in M. als Assistentin der Geschäftsleitung und wurde 2008 Pressereferentin im Global Marketing. Parallel arbeitet das bSb-Mitglied als Seminartrainerin (www.top-office-training.de). „Als ich mit 19 meine Ausbildung zur Fremdsprachensekretärin begann, dachte ich noch nicht über Um- oder Aufstiegsmöglichkeiten nach. Bald erkannte ich aber, dass dieser…

Feierabend – Fehlanzeige! Im Zeitalter ständiger Erreichbarkeit verschwimmen Job und Privatleben zunehmend. Experten fordern Unternehmen zu klaren Regeln auf – der Mitarbeitergesundheit zuliebe. So weisen mehrere Krankenkassen sowie die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung auf die negativen Folgen der zunehmenden Erreichbarkeit durch moderne Telekommunikationsmedien hin. Sie berufen sich dabei auf Untersuchungen der Initiative Gesundheit und Arbeit (iga),…

Ob Auf- oder Umstieg – kaum einer Berufsgruppe stehen so viele Türen offen wie Office Managerinnen. Zum einen bilden die verschiedenen Ausbildungswege eine breite Grundlage, um in vielen Branchen und Bereichen Fuß zu fassen. Außerdem ist heutzutage kaum noch ein Assistenz-Job auf klassische Sekretariatsaufgaben beschränkt. „Die meisten erledigen auch Projektarbeiten. Das erleichtert zum Beispiel den…

Cybertech ist allgegenwärtig! Wie nah uns künstliche Intelligenz tatsächlich rückt, damit beschäftigt sich das Zukunftsinstitut des Trendforschers Matthias Horx im aktuellen Monatsmagazin „Trend Update“. Unter dem Titel „Wearable Future – Computer zum Anziehen“ wird aufgezeigt, dass sich tragbare Computer – im Sinne des Wortes – in den nächsten Jahren zum großen Trend entwickeln und einen…

Neben den akademischen Zusätzen zum Namen (siehe tempra365, Ausgabe 4/12) spielen in der sprachlichen Etikette die Amts- und Berufsbezeichnungen eine wichtige Rolle. Diese Bezeichnungen sind nicht wie der Doktor oder der Professor fest mit dem Namen verbunden. Andererseits sind diese Formen für den Empfänger unter Umständen wichtig. Ein Weglassen führt eventuell zu Verstimmungen, die den…

Im Alles-gleichzeitig-Machen sind Office Managerinnen kaum zu toppen. Telefonieren, mailen, organisieren – schnell und dringend ist meist alles. Doch ist Multitasking wirklich der Schlüssel zur höchsten Effizienz? Zahlreiche Wissenschaftler haben sich schon mit diesem Thema beschäftigt – und den Mythos vom cleveren Aufgaben-Jongleur widerlegt. Denn erwiesen ist, dass wir gar nicht mehrere Aufgaben, die unsere…

Email Structure Have you ever wondered if your email sounds polite enough for your English-speaking colleagues or customers? Or maybe wondered why we tend to keep things so short and simple? The information below should put you at ease and who knows maybe you’ll bluff them into thinking you’re a native speaker yourself. Greeting If…

Ob Kinderfoto oder Kuscheltier: Für viele gehören persönliche Gegenstände auf den Schreibtisch wie Tatstatur und Notizblock. Der Trend geht allerdings zum „Clean Desk“. In modernen Unternehmen, in denen flexibles und mobiles Arbeiten üblich ist, stehen Schreibtische mehreren Mitarbeitern zur Verfügung und müssen entsprechend neutral gehalten werden. Aber auch wo Einzelne einen eigenen Platz nutzen, legen…

(Interview Rosemarie Rehbein) Mit welchem Gefühl sollte eine Mitarbeiterin aus einem Zielvereinbarungsgespräch kommen? Rosemarie Rehbein: Mit dem Eindruck, ein Gespräch auf Augenhöhe geführt zu haben, nicht unterlegen gewesen zu sein. Ein gutes Zeichen ist, wenn man alles ansprechen konnte, was man wollte. Wie realistisch ist solch ein positiver Ausgang? Ich höre leider häufig von Assistentinnen,…

Zielvereinbarungsgespräche sind in den meisten Unternehmen etablierte Führungsinstrumente. Trotzdem wird ihr Potenzial häufig unterschätzt – von Chefs wie von Mitarbeitern. Doch wenn beide Seiten gut vorbereitet und mit einer positiven Stimmung in den Dialog gehen, wird das jährliche Gespräch ein Gewinn: Für den Vorgesetzten, weil es hilft, die Stärken (und eventuell auch Schwächen) seiner einzelnen…

„Bloß nicht ins Fettnäpfchen treten!“ – diesen Gedanken kennt jede Office Managerin, wenn es um die korrekten Schreibweisen von Namen und Titeln geht. Die Fragen sind: • Welche akademischen Zusätze gehören eigentlich zum Namen? • Was muss man unbedingt angeben – was ist fakultativ? • Wie formuliert man im Anschriftenfeld bzw. in der Anrede?  …

Ob im meeting oder beim lunch – Menschen sind zunehmend genervt, wenn sich ihr Gesprächspartner parallel mit seinem Smartphone beschäftigt. Das fanden US-Forscher in einer aktuellen Studie heraus. Während es die meisten Befragten äußerst unhöflich finden, wenn zum Beispiel der Chef in ihrer Anwesenheit Anrufe entgegennimmt, fühlten sich einige sogar schon dadurch gestört, dass ihr…

Keine Muster, keine durchschimmernde Unterwäsche: Einige Unternehmen schreiben ihren Mitarbeitern sogar vor, wie viele Schmuckstücke sie am Arbeitsplatz tragen dürfen! Wie weit dürfen Dresscodes gehen? Berufsmode sei „bisweilen anonym und gleichmachend“, schreibt die Autorin des ZEIT-Artikels „Was dürfen Frauen im Beruf tragen?“ http://www.zeit.de/karriere/beruf/2012-01/leserartikel-beruf-kleidung – und weiter: „Die Erwartung, dass Frauen im Beruf gleichförmig langweilig gekleidet…

As top-assistants have to correspond with other companies around the world it is very important to write letters as the rules require it. That is not as easy as it sounds because of the small but fine differences in writing dates, flight numbers, phone numbers etc. In the next two pages we will give you…

Kaufmännisches Buchstabiersystem Internationales Buchstabiersystem A Anton Alpha Ä Ärger B Berta Bravo C Cäsar Charly Ch Charlotte D Dora Delta E Emil Echo F Friedrich Foxtrot G Gustav Golf H Heinrich Hotel I Ida India J Julius Juliet K Kaufmann Kilo L Ludwig Lima M Martha Mike N Nordpol November O Otto Oscar Ö Ökonom…

Die DIN-Formate für Papier DIN-Formate in mm enthalten in A0 Pixel bei 300 ppi (dpi*) Pixel bei 150 ppi (dpi*) Pixel bei 72 ppi (dpi*) Größe in qm in qm bei Teilung von 1 A0 841 x 1189 1 x 9933 x 14043 4967 x 7022 2384 x 3370 0,999949 1 A1 594 x 841…

Die Flächenmaße Name / Bezeichnung Abk. Zeichen Umrechnung Quadratmillimeter mm² 1 mm² = 1 mm² 1 mm² = 0,01 cm² 1 mm² = 0,0001dm² 1 mm² = 0,000001 m² Quadratzentimeter cm² 1 cm² = 100 mm² 1 cm² = 1 cm² 1 cm² = 0,01 dm² 1 cm² = 0,0001 m² 1 cm² = 0,000001…

  Name / Bezeichnung Abk. Zeichen Umrechnung Mikrogramm µg 1 µg = 1 µg 1 µg = 0,001 mg 1 µg = 0,000001 g Milligramm mg 1 mg = 1000 µg 1 mg = 1 mg 1 mg = 0,001 g 1 mg = 0,000001 kg Gramm g 1 g = 1.000.000 µg 1 g…

NEUER JOB – UND GLEICH KRANK: WIE BIN ICH ABGESICHERT? NUR WENIGE WISSEN VON DER GESETZLICHEN „WARTEZEIT“ Just zum Antritt einer neuen Stelle krank zu werden und sich „arbeitsunfähig“ melden zu müssen, ist mehr als unangenehm! Denn die verbreitete Annahme, man sei über die Entgeltfortzahlung abgesichert, ist leider ein Irrtum: Der Entgeltfortzahlungsanspruch gilt bei Antritt…

Das Wörterbuch für zwischendurch: Englisch, Französisch und Spanisch Was heißt eigentlich: Arbeitsplatz Englisch:       the workplace Französisch: le poste de travail Spanisch:      el puesto de trabajo Arbeitsplatzsicherheit Englisch:       the job security Französich:   la sécurité au travail Spanisch:      la seguridad en el trabajo Akte Englisch:       file Französisch: l’acre Spanisch:      el expediente Aktenschrank Englisch:       the…

Gala-Dinner oder GPS-Schnitzeljagd, Show oder Stehparty: Was ist das richtige Programm für unser Firmen-Weihnachtsfest? Darüber zerbrechen sich die zuständigen Mitarbeiter in den Unternehmen Jahr für Jahr den Kopf. Nicht zuletzt, weil das Thema „Unternehmenskultur“ immer wichtiger wird. Und dazu gehört, für ein gutes Betriebsklima zu sorgen, etwas fürs soziale Miteinander zu tun, den Teams Wertschätzung…

Gemeinsam organisieren stärkt den Zusammenhalt“ Beim Personaldienstleister DIS AG – bereits neunmal beim Wettbewerb „Deutschlands bester Arbeitgeber“ ausgezeichnet – setzt man zum Jahresende auf Tradition: Seit zehn Jahren treffen sich interne und externe Mitarbeiter bei einer Kinderweihnachtsfeier in Dresden. Barbara Klunker, Leiterin des Fachbereichs Assistenz & Sekretariat, erzählt vom letzten Mal und warum das Event…

Wer einmal eine größere Firmen-Veranstaltung geplant hat, weiß: Der Hauptteil der Arbeit besteht aus dem Teilnehmer-Management. Längst lassen sich Mitarbeiter dabei von klassischen Office-Anwendungen unterstützen. Doch jetzt geht der Trend zu online-basierten Lösungen. Warum, erklärt Intergerma-Geschäftsführer Markus Schmidt Veranstaltungsplaner stehen immer häufiger vor der Entscheidung, wie das zeitaufwändige Teilnehmer-Management für ihre Tagung oder ihr Event…

Die einen steuern zuerst die Küche an, andere beantworten schon Mails, bevor sie den Mantel abgelegt haben: Die meisten Menschen starten mit einem festen Ritual in ihren Bürotag, und das ist auch gut so, sagen Psychologen. Selbst kleine Rituale wie die erste Tasse Tee oder Kaffee am Schreibtisch, der kurze Smalltalk im Zimmer nebenan, das…

Zwei Drittel der Arbeitsnehmer haben das Gefühl, dass sie immer mehr Zeit bei und mit ihrer Arbeit verbringen – so das Ergebnis einer großen internationalen Studie von Regus, dem Anbieter von flexiblen Arbeitsplatzlösungen. Gehören Sie auch zu dieser Mehrheit? Fünf Hinweise, an denen Sie merken, dass Sie an Ihrer Work-Life-Balance anstatt an der nächsten To-Do-Liste…

2014-03 Das Rentenpaket ist gepackt, geschnürt und wird ab 1. Juli an seine Empfänger ausgeliefert. Soweit – so gut? Ein Kommentar von Finanzcoach Monika Fecht (www.fecht-saar.de): Was ist denn nun drin im Paket und wer bekommt es überhaupt? –       Mütter, deren Kinder vor 1992 geboren wurden, –       langjährig Beschäftigte und –       Menschen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen…

BESCHRIFTUNG AM EMPFANG Namensschilder Mit einem gut aussehenden Namensschild zeigen Sie Ihrem Besucher, dass Sie seine Anwesenheit wertschätzen. Außerdem übermitteln Sie dem Besucher, dass er gerade ein professionell geführtes Unternehmen betritt. Und beim Verlassen haben Sie gleich ein Dokument für den Besuch des Gastes zur Hand. Adressierung am Empfang Eine produktive Arbeit am “Empfang” ist…

Kennen Sie noch den guten alten „Tante-Emma-Laden“? Der kleine Händler an der Ecke mit dem Gemischtwaren-Sortiment, bei dem es mehr gab als nur die Ware: Das Schwätzchen über das Neueste aus dem Viertel – und eine exzellente Beziehungspflege. Außerdem wusste Tante Emma stets um die besonderen Geschmäcker ihrer Kunden. Und auch Großhandelsvertreter Müller wusste bestens…

Für den Erfolg in der Mitarbeiterführung und eine gute Arbeitsatmosphäre ist es unabdingbar, Ziele mit den Mitarbeitern zu vereinbaren. Die Zielsetzung bildet den Ausgangspunkt, um dort anzukommen, wo man mit dem Team hin möchte. Managementberater Matthias K. Hettl rät Führungskräften, hierfür mit ihren Mitarbeitern „smarte“ Ziele zu formulieren. Durch Konsequenz in der Zielsetzung, eine kontinuierliche…

45Plus – Über den Umgang mit erfahrenen Fachkräften In Deutschland herrscht akuter Fachkräftemangel auf allen Ebenen. Dies hat mehrere Ursachen. Eine davon ist die sich verändernde Altersstruktur in der Gesellschaft und damit natürlich auch in den Unternehmen. Während im Jugendwahn vergangener Jahrzehnte viele qualifizierte Mitarbeiterinnen frühzeitig in die Rente komplementiert wurden, erkennen heute die Unternehmensplaner…

Sind Sie sich auch davon betroffen, Tag um Tag wertvolle Zeit zu vergeuden, weil wieder nicht die Dokumente zur Hand sind, die gerade benötigt werden? Informationstechnologien wie Dokumentenmanagement-Systeme (DMS) vereinfachen das Verwalten elektronischer Dokumente. Publizistin Brigitte Wandelt erläutert wie DMS helfen kann. Das tägliche Verwalten von Schriftstücken, Akten und Dokumenten ist das A und O…

Der erste Leitz Ordner für unterwegs! Intelligente Erfindungen können den Büroalltag verändern – mit über 100 Patenten haben sich die Leitz Ordner weltweit einen Namen für Innovation und Qualität gemacht. Dass nach all den Jahren immer noch viel Raum für Neuheiten besteht, beweist Leitz mit dem neuen Ordner 180° Active. Er ist der erste Ordner…

Sie suchen nach der optimalen Lösung bei der Etikettierung von Briefen, Paketen oder auch für Ablagesysteme und Aktenmappen? Dann finden Sie hier die perfekte Lösung: den DYMO LabelWriter Duo, das 2in1-Gerät für alle Etikettierungen. => Briefe Ordner und Akten werden von Ihnen ordnungsgemäß organisiert und angelegt; und dann per Hand beschriftet? DYMO bietet Produkte für…

Alles dreht sich um Kontakte Haben Sie Schwierigkeiten mit der Verwaltung Ihrer Kontaktdaten? Dann sollten Sie sich einmal die Produkte der Marke CardScan ansehen. CardScan-Produkte sind eigens für die Erfassung und Wertsteigerung von Kontaktdaten konzipiert. Auf den ersten Blick möchte man annehmen, dass die CardScan-Technologie im Wesentlichen eine leistungsfähige, tragbare und stilvolle Scan-Hardware ist. Aber…

PERFEKT ORGANISIERT IM BÜRO Aktenmappen Der erste Eindruck sagt viel darüber aus, was sich in Ihren Akten und Schränken befindet. Unsere Beschriftungslösungen helfen Ihnen dabei, Ihr Büro in einen besser organisierten und effizienteren Arbeitsplatz zu verwandeln. Starten Sie also durch mit dem passenden Beschriftungsgerät und zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Ihr Arbeitsplatz gut organisiert ist.…

Richtige Beschriftung im Verkaufsraum, Lager oder anderen Aufbewahrungsräumen Lernen Sie nachstehend die folgenden Möglichkeiten kennen: Der Barcode-Druck Die Barcode-Technologie wurde entwickelt, um Zeit zu sparen und Fehlerfreiheit sicherzustellen. Egal, ob Sie Barcodes zum Organisieren von tausenden Produkten in einem Lager benötigen oder Produkte in Glasregalen präzise mit einem Strichcode versehen möchten. Die DYMO Beschriftungsgeräte wurden…

Jeder kennt es: Ein Kollege oder eine Kollegin verlässt das Unternehmen oder es entsteht eine neue Stelle. Das heißt: Ein freier Arbeitsplatz muss besetzt werden. Wir haben für Sie die wichtigsten Tipps zusammengestellt, um das Bewerbungsverfahren optimal zu organisieren: Der Prozess beginnt damit, Zeitungen und Magazine auszuwählen, in denen die Stellenanzeige Ihres Unternehmens erscheinen soll.…

Als Sekretärin oder Assistentin haben Sie in Ihrem Unternehmen nicht nur eine Schlüsselposition, sondern auch kreative Verantwortung. Daher wird von Ihnen erwartet, dass Sie Eigeninitiative und Vorstellungskraft beweisen. Egal, ob es um eine gute Idee für ein Kundenmailing oder ein abwechslungsreiches Programm bei der Firmenfeier geht – Kreativität ist gefragt! Nur: Wie wird man kreativ?…

Der Arbeitsalltag ist geprägt von einer beträchtlichen Anzahl an Meetings und Besprechungen. Manche Mitarbeiter sind sogar einen Großteil ihrer Arbeitszeit damit beschäftigt, von Termin zu Termin zu eilen. Eine gute Vorbereitung kann jedoch verhindern, dass Sie und Ihre Kollegen mehr Zeit als erforderlich für Brainstormings und Sitzungen aufbringen: Entsprechend sollte das Eingrenzen des Teilnehmerkreises ganz…

Werbeartikel sind ein beliebtes und erfolgreiches Mittel, um bei Kunden dauerhaft präsent zu sein. Die Auswahl der geeigneten Werbegeschenke gestaltet sich jedoch häufig schwierig, denn das Angebot ist riesig: Es reicht von Streuartikeln im unteren Preissegment bis hin zu teuren Markenartikeln als hochwertige Werbegeschenke. Die folgenden nützlichen Tipps verhindern, dass Sie sich im Dschungel der…

Tagungen sind ein gutes Mittel, um sich über spezifische Themenbereiche auf dem Laufenden zu halten und bieten zudem die Möglichkeit, wichtige Kontakte aufzubauen und zu pflegen. Mit den folgenden Tipps planen Sie effektiv und übersehen garantiert nichts: Beginnen Sie möglichst weit im Vorfeld damit, einen verbindlichen Zeitplan für die Vorbereitungsphasen zu erstellen. Dieser legt fest,…

Hat ein Unternehmen Neuigkeiten zu berichten, kann es sich auf verschiedenen Wegen an die Presse wenden. Der schnellste Weg ist die Pressemitteilung, die eine bedeutsame Nachricht übermittelt und Sachverhalte präsentiert. Handelt es sich aber um eine Mitteilung, die nicht auf ein bis zwei Seiten Papier erläutert werden kann, ist eine Pressekonferenz gerechtfertigt. Eine solche Veranstaltung…

„Frau Keitsch, Sie erledigen das, nicht wahr?“ Als Assistenz Ihres Chefs haben Sie diese oder ähnliche Worte im vergangenen Jahr bestimmt oft gehört. Sie haben Geschäftsreisen organisiert, Veranstaltungen geplant, Projekte übernommen, Betriebsfeierlichkeiten ausgerichtet und vielleicht sogar einen Messeauftritt realisiert. Die Rubrik Office- und Organisationstipps hat Ihnen dazu wertvolle Ratschläge gegeben. Die wichtigsten Tipps des Jahres…

Die Mühe um ein papierloses Büro trägt in den meisten Unternehmen noch keine Früchte und vielerorts platzt das Archiv wie eh und je aus den Nähten. Obwohl immer mehr Daten in Unternehmen digitalisiert werden, befinden sich laut einer Ovum-Studie noch 80 Prozent der Informationen, mit denen Unternehmen arbeiten, auf Papier. Nehmen Sie doch das neue…

Alle Jahre wieder… ist guter Rat bei der Weihnachtsfeierplanung gefragt. Solche Betriebsfeste fördern den Kontakt zwischen den Mitarbeitern und wirken sich positiv auf das Betriebsklima aus. Außerdem ergibt sich die Möglichkeit für den Chef einige Worte an seine versammelte Mitarbeiterschaft zu richten und für einen schönen Jahresausklang zu sorgen. Werden Sie zum Organisator der betrieblichen…

Nach wie vor ist die Messe eines der wichtigsten und meistgenutzten Instrumente im Marketing und für den Kontakt mit Kunden bedeutsamer denn je. Messen sind eine willkommene Gelegenheit für die Produktpräsentation und den Meinungsaustausch, sowie für die gezielte Ansprache von Neukunden. Eine gekonnte Messevorbereitung ist dabei oft ausschlaggebend für den Erfolg des Messeauftritts. Was Sie…

Die moderne Sekretärin ist heute nicht mehr nur die rechte Hand des Chefs, sondern wird oftmals zu einer Assistentin, die Verantwortung trägt und kleinere Projekte in Eigenregie plant und durchführt. Bittet auch Ihr Chef Sie zum ersten Mal um die Durchführung eines Projektes, helfen Ihnen diese Tipps die Herausforderung Projektmanagement mit Bravour zu meistern: 1.…

„Frau Schmidt, Sie kümmern sich um alles, nicht wahr!?“ Mit diesen Worten hat Ihnen Ihr Chef gerade die alleinige Verantwortung für die Organisation einer Veranstaltung übertragen. Zunächst scheint es, als ob ein riesiger Berg an zusätzlicher Arbeit vor Ihnen liegt. Doch wie Sie wissen, ist alles nur eine Frage der Koordination. Hier ein paar Tipps,…

Es ist Sommer, die Sonne scheint, die meisten Kollegen genießen schon den Feierabend im Biergarten– nur Sie sitzen noch am Schreibtisch? Hin und wieder geht es eben nicht anders. Doch wenn Sie das Gefühl haben, dauerhaft in ihrer Arbeit zu versinken, könnte die Lösung „Delegieren“ heißen: Vielleicht können Sie die ein oder andere Aufgabe an…

Ist am Arbeitsplatz alles geklärt, entspannt sich’s besser. Sommer, Sonne, Strand und Wellen – die Urlaubszeit steht vor der Tür! Ob exotisches Reiseziel oder Ferien im Garten – damit Sie bei Ihrer Rückkehr an Ihren Arbeitsplatz nicht das Chaos erwartet, sollten Sie ein paar kleine aber wichtige Hinweise beachten. Hier ein paar Tipps, damit während…

Nichts Vergessen? – Geschäftsreisen professionell vorbereiten Eine Geschäftsreise beginnt lange vor der Fahrt zum Flughafen. Als professionelle Office-Managerin wissen Sie: Eine solide Planung im Vorfeld erspart allen Beteiligten nervenaufreibenden Stress während der Reise – nicht zuletzt Ihnen. Hier einige Tipps, woran Sie bei der Vorbereitung denken sollten: 1. Übersicht schaffen: Erstellen Sie zunächst einen detaillierten…

Sekretärinnen-Klischees haben ausgedient Studie: „Überzeugende Persönlichkeiten sind gefragt“ Neuss, 7. Februar 2006. „Die Berufsbilder der Sekretärin und Assistentin haben es heute mit interessanten, vielfältigen Aufgaben zu tun, weit entfernt von althergebrachten Klischees.“ Das ist das Ergebnis in einer Studie der Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft, die die Anforderungen an eine moderne Sekretärin untersucht hat. „Ihr…

Sparen Sie Zeit mit Post-it®! 240 Stunden Freizeit extra: Frauen arbeiten effizienter als Männer Bei gleichem IQ-Wert arbeiten Frauen effizienter als Männer. Das ist das Ergebnis einer groß angelegten Studie britischer Wissenschaftler*. Wer im Büro zudem gut organisiert ist, hat nachweislich pro Woche rund fünf Stunden extra Zeit für sich. Kleine Helfer wie die praktischen…